Formation finançable (CPF, OPCO, plan de développement des compétences).
- Blended-Learning
- E-learning
- Inter
- Intra
- Présentiel
- Visioconférence
- Certifié Qualiopi
- Finançable CPF / OPCO
- Présentiel & distanciel
Objectifs
- Maîtriser la convention IRSA pour être efficace dans le règlement des sinistres matériels.
Public
Tout collaborateur amené à gérer régulièrement des sinistres automobiles et souhaitant gagner en efficacité pour argumenter les responsabilités à son client.
Prérequis
Aucun prérequis.
Programme
1. Présentation de la convention IRSA
- Historique
- Architecture
- Principes
2. Les règles communes de gestion
- Évaluation des dommages
- Détermination de l'assiette de recours et modalités d'exercice
- Dommages aux choses inertes
- Assureurs du tracteur et de la remorque différents
3. L'accident entre 2 véhicules
- Recours forfaitaire
- Recours au coût réel
4. Les accidents en chaîne
- Définition
- Gestion des recours
5. Le carambolage
- Définition
- Répartition de la charge
6. Le règlement des litiges
7. La répartition des recours
8. Les incidences de la convention IRSA dans la relation avec l'assuré
Validation des acquis
Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM... Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin de formation. Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation.
Formateurs
Cette formation est animée par un expert de l'assurance automobile, formateur expert de Venus Consulting.
Description
1. PRÉSENTATION DE LA CONVENTION IRSA
• Historique
• Architecture
• Principes
2. LES RÈGLES COMMUNES DE GESTION
• Évaluation des dommages
• Détermination de l’assiette de recours et modalités d’exercice
• Dommages aux choses inertes
• Assureurs du tracteur et de la remorque différents
3. L’ACCIDENT ENTRE 2 VÉHICULES
• Recours forfaitaire
• Recours au coût réel
4. LES ACCIDENTS EN CHAÎNE
• Définition
• Gestion des recours
5. LE CARAMBOLAGE
• Définition
• Répartition de la charge
6. LE RÈGLEMENT DES LITIGES
7. LA RÉPARTITION DES RECOURS
8. LES INCIDENCES DE LA CONVENTION IRSA DANS LA RELATION AVEC L’ASSURÉ
Prérequis
Aucun
Financer votre formation
- CPF : mobilisez votre Compte Personnel de Formation.
- OPCO : prise en charge par votre opérateur de compétences.
- Plan de développement des compétences (employeur).
- France Travail / Région pour les demandeurs d'emploi.
Organisme certifié Qualiopi. Un conseiller vous accompagne dans le montage du financement.
OBJECTIFS VISÉS
- Maîtriser la convention IRSA pour être efficace dans le règlement des sinistres matériels
VALIDATION DES ACQUIS
- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices;
- QCM…Questionnaire d’évaluation à chaud proposé à la fin de formation
- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation
