Formation finançable (CPF, OPCO, plan de développement des compétences).
- Certifié Qualiopi
- Finançable CPF / OPCO
- Présentiel & distanciel
Objectifs
- Comprendre les étapes clés de la gestion d'un sinistre automobile.
- Adopter les bonnes pratiques pour gérer efficacement les sinistres.
Public
Tout public souhaitant comprendre ou perfectionner la gestion des sinistres automobiles.
Prérequis
Aucun.
Compétences acquises
Maîtriser les bases légales et les garanties liées aux sinistres automobiles.
Programme
1. La loi Badinter
- Champ d'application de la loi Badinter.
- Définition des Véhicules Terrestres à Moteur (VTM).
- Droit à indemnisation du conducteur et spécificités juridiques.
2. Rappel des différentes garanties automobiles
- Garantie obligatoire : Responsabilité civile.
- Garanties facultatives : Dommages tous accidents.
- Vol / vandalisme.
- Bris de glaces.
- Protection juridique, etc.
3. L'expertise
- Rôle et missions de l'expert automobile.
- Définitions des différentes expertises : VRADE (Valeur de Remplacement à Dire d'Expert).
- RSV (Réparation Supérieure à la Valeur).
- RIV (Réparation Inférieure à la Valeur).
- Valeur résiduelle.
- SRGC (Sous-Responsabilité de Garantie Contractuelle).
- Procédures spécifiques : Véhicule Économiquement Irréparable (VEI).
- Véhicule Gravement Endommagé (VGE).
4. La gestion du dossier sinistre
- Déclaration et ouverture du sinistre.
- Instruction et suivi du dossier.
- Gestion des sinistres : Sans tiers.
- Avec tiers dans le cadre du droit commun.
- Avec tiers dans le cadre du droit conventionnel (IDAC, IRSA, etc.).
- Rôle et intervention du Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages (FGA).
Validation des acquis
Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM... Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin de formation. Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation.
Formateurs
Cette formation est animée par un formateur expert de Venus Consulting.
Description
1. La loi Badinter
- Champ d’application de la loi Badinter.
- Définition des Véhicules Terrestres à Moteur (VTM).
- Droit à indemnisation du conducteur et spécificités juridiques.
2. Rappel des différentes garanties automobiles
- Garantie obligatoire : Responsabilité civile.
- Garanties facultatives :
- Dommages tous accidents.
- Vol / vandalisme.
- Bris de glaces.
- Protection juridique, etc.
3. L’expertise
- Rôle et missions de l’expert automobile.
- Définitions des différentes expertises :
- VRADE (Valeur de Remplacement à Dire d’Expert).
- RSV (Réparation Supérieure à la Valeur).
- RIV (Réparation Inférieure à la Valeur).
- Valeur résiduelle.
- SRGC (Sous-Responsabilité de Garantie Contractuelle).
- Procédures spécifiques :
- Véhicule Économiquement Irréparable (VEI).
- Véhicule Gravement Endommagé (VGE).
4. La gestion du dossier sinistre
- Déclaration et ouverture du sinistre.
- Instruction et suivi du dossier.
- Gestion des sinistres :
- Sans tiers.
- Avec tiers dans le cadre du droit commun.
- Avec tiers dans le cadre du droit conventionnel (IDAC, IRSA, etc.).
- Rôle et intervention du Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages (FGA).
Prérequis
Aucun
Financer votre formation
- CPF : mobilisez votre Compte Personnel de Formation.
- OPCO : prise en charge par votre opérateur de compétences.
- Plan de développement des compétences (employeur).
- France Travail / Région pour les demandeurs d'emploi.
Organisme certifié Qualiopi. Un conseiller vous accompagne dans le montage du financement.
