TP Assistant manager d’unité marchande
Modalités
E-learning
Prérequis
Il existe deux profils d'admission possibles : Avoir atteint le niveau de la classe de 1re ou équivalent. Posséder un CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (anciennement V) dans les métiers de la vente ou des services à la clientèle, accompagné d'au moins un an d'expérience professionnelle.
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Rôle de l’Assistant Manager d’Unité Marchande
L’assistant manager d’unité marchande joue un rôle central dans l’attrait de l’unité marchande, la gestion des approvisionnements, et la stimulation des ventes. Il assure une animation quotidienne de l’équipe, la mobilisant pour atteindre les objectifs de vente.
En collaboration étroite avec son équipe et dans le souci de maintenir la cohérence du parcours client, l’assistant manager d’unité marchande cultive et renforce l’aspect commercial et attractif de l’unité, en tenant compte de l’offre de produits et des habitudes de consommation des clients. Il veille à la réalisation des objectifs commerciaux et à la mise en place efficace des services à la clientèle.
La coordination de l’activité de l’équipe relève également des responsabilités de l’assistant manager d’unité marchande. En collaboration avec son supérieur hiérarchique, il peut contribuer au processus de recrutement de nouveaux membres de l’équipe, ainsi que préparer et mettre en ¿uvre des parcours d’intégration individualisés.
Le titre professionnel d’Assistant(e) Manager d’Unité Marchande de niveau 4
Le titre est structuré en deux blocs de compétences, également désignés sous l’appellation de CCP (Certificat de Compétences Professionnelles). Chaque bloc de compétences type englobe les aptitudes nécessaires à son accomplissement.
BLOC 1 : Amélioration de la performance commerciale d’une unité marchande dans un contexte omnicanal
Ce bloc comprend les activités suivantes sur une durée de 150 heures :
- Mise en place du marchandisage.
- Contribution au développement des ventes de services et de produits.
- Analyse des résultats économiques et financiers, ainsi que la création de plans d’actions visant à atteindre les objectifs fixés.
BLOC 2 : Gestion de l’équipe au sein d’une unité marchande
Ce bloc comprend les activités suivantes sur une durée de 150 heures :
- Contribution active au processus de recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe.
- Coordination des activités de l’équipe, y compris l’ajustement de la planification horaire.
- Mobilisation quotidienne de l’équipe pour garantir une performance optimale.
Résultats attendus
L’accomplissement des deux blocs au total conduit à l’obtention du titre professionnel de niveau 4 (équivalent au BTS) d’Assistant Manager Univers Marchand. Des validations partielles, représentées par des certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant individuellement un ou plusieurs modules :
- CCP1 / Bloc de compétences : Amélioration de l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal = Bloc 1
- CCP2 / Bloc de compétences : Gestion de l’équipe au sein d¿une unité marchande = Bloc 2
Après l’obtention d’un CCP, il est possible de se présenter aux autres CCP en vue d’obtenir le titre professionnel, dans les limites de la durée de validité du titre.
OBJECTIFS VISÉS
- Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Animer l’équipe d’une unité marchande.
VALIDATION DES ACQUIS
L’accomplissement des deux blocs au total conduit à l’obtention du titre professionnel de niveau 4 (équivalent au BTS) d’Assistant Manager Univers Marchand. Des validations partielles, représentées par des certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant individuellement un ou plusieurs modules :
- CCP1 / Bloc de compétences : Amélioration de l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal = Bloc 1
- CCP2 / Bloc de compétences : Gestion de l’équipe au sein d¿une unité marchande = Bloc 2
Après l’obtention d’un CCP, il est possible de se présenter aux autres CCP en vue d’obtenir le titre professionnel, dans les limites de la durée de validité du titre
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Réf. : AMA023
Durée (en heure) : 150 h à 300 h
Public : Tous publics
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