Apprendre à mener une prospection commerciale efficace (Compatible DDA)

Apprendre à mener une prospection commerciale efficace (Compatible DDA)

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Réf. : ASS605

Durée (en heure) : 15.00

Public : Intermédiaires en assurance, conseillers commerciaux, mandataires, collaborateurs en charge du développement commercial ou de la relation client, toute personne amenée à prospecter de nouveaux clients dans le cadre de la distribution de produits d’assurance.

Prérequis :
Evoluer dans le secteur de l'assurance

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  1. Les fondamentaux de la prospection

    • Définir ses objectifs de prospection

    • Identifier et qualifier sa cible

    • Élaborer un fichier de prospection efficace

  2. Choisir les bons canaux de prospection

    • Téléphone, email, réseaux sociaux, prospection terrain

    • Avantages et limites de chaque canal

    • Multicanal et approche personnalisée

  3. Préparer son argumentaire

    • Adapter son discours au profil du prospect

    • Identifier les besoins et les attentes

    • Reformulation et écoute active

  4. La prise de contact

    • Accroche et pitch commercial

    • Traitement des objections

    • Obtenir un rendez-vous ou un engagement

  5. Les règles juridiques et déontologiques

    • Réglementation applicable à la prospection

    • RGPD et respect des données personnelles

    • Conformité DDA : obligations et limites

  6. Cas pratiques et quiz de validation

 

OBJECTIFS VISÉS

  • Définir une stratégie de prospection adaptée à sa cible

  • Mettre en œuvre une démarche de prospection structurée

  • Utiliser les bons outils pour gagner en efficacité

  • Respecter la réglementation applicable à la prospection

  • Développer ses compétences relationnelles dans la phase de prise de contact

VALIDATION DES ACQUIS

  • Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices;
  • QCM…Questionnaire d’évaluation à chaud proposé à la fin de formation
  •  Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation