Formation finançable (CPF, OPCO, plan de développement des compétences).
Modalités
- Inter
- Intra
- Présentiel
- Visioconférence
- Certifié Qualiopi
- Finançable CPF / OPCO
- Présentiel & distanciel
Objectifs
- La relation client au sein d'un cabinet de courtage ou d'une agence générale d'assurance
- La négociation en assurance (chargé de clientèle)
- Les activités transversales nécessitant la bonne appréhension du besoin client et la maîtrise des techniques d'assurances.
Public
Cette certification s'adresse à toutes personnes souhaitant exercer la fonction de chargé de clientèle
Prérequis
Être titulaire d'un diplôme bac + 2
Programme
1. Comprendre les mécanismes de fonctionnement de l'opération d'assurance
2. Bases de l'opération d'assurance
3. S'initier aux produits d'assurance dommages
4. S'initier aux assurances de personne
5. Bien gérer son stress
6. Savoir distinguer les mécanismes techniques de l'assurance vie
7. Intermédiation en assurance
8. Intégrer le rebond commercial dans sa gestion client
9. Assurance automobile
10. Bien gérer son temps
11. Développer ses compétences commerciales
12. Lutte contre le blanchiment et financement du terrorisme en assurance
13. Multirisque professionnelle : identifier les critères de souscription et connaitre les garanties
14. Prestations sociales et retraites (TNS)
15. Découvrir le cadre réglementaire et les enjeux de la gestion sinistre
16. Assurance multirisque habitation
17. Assurance prévoyance santé
18. Comprendre les fondamentaux juridiques de la RC
19. Garanties de prévoyance dans le contrat d'assurance collective
20. Relation commerciale au téléphone
Validation des acquis
Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM... Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin de formation. Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation.
Formateurs
Cette formation est animée par un formateur expert de Venus Consulting.
Description
- Comprendre les mécanismes de fonctionnement de l’opération d’assurance
- Bases de l’opération d’assurance
- S’initier aux produits d’assurance dommages
- S’initier aux assurances de personne
- Bien gérer son stress
- Savoir distinguer les mécanismes techniques de l’assurance vie
- Intermédiation en assurance
- Intégrer le rebond commercial dans sa gestion client
- Assurance automobile
- Bien gérer son temps
- Développer ses compétences commerciales
- Lutte contre le blanchiment et financement du terrorisme en assurance
- Multirisque professionnelle : identifier les critères de souscription et connaitre les garanties
- Prestations sociales et retraites (TNS)
- Découvrir le cadre réglementaire et les enjeux de la gestion sinistre
- Assurance multirisque habitation
- Assurance prévoyance santé
- Comprendre les fondamentaux juridiques de la RC
- Garanties de prévoyance dans le contrat d’assurance collective
- Relation commerciale au téléphone
Prérequis
Être titulaire d'un diplôme bac + 2
Financer votre formation
- CPF : mobilisez votre Compte Personnel de Formation.
- OPCO : prise en charge par votre opérateur de compétences.
- Plan de développement des compétences (employeur).
- France Travail / Région pour les demandeurs d'emploi.
Organisme certifié Qualiopi. Un conseiller vous accompagne dans le montage du financement.
OBJECTIFS VISÉS
- La relation client au sein d’un cabinet de courtage ou d’une agence générale d’assurance
- La négociation en assurance (chargé de clientèle)
- Les activités transversales nécessitant la bonne appréhension du besoin client et la maîtrise des techniques d’assurances.
VALIDATION DES ACQUIS
- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices;
- QCM…Questionnaire d’évaluation à chaud proposé à la fin de formation
- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation
