La multirisque habitation (Compatible DDA)

Objectifs

• Comprendre les mécanismes des différentes garanties d'un contrat MRH.
• Retenir les étapes de règlement d'un sinistre habitation.

Public

Tout collaborateur souhaitant s'initier à l'assurance habitation.

Prérequis

Aucun.

Compétences acquises

Maîtriser les garanties et conditions d'un contrat MRH.

Programme

1. LES RISQUES GARANTIS

• Dommages à l'habitation : Identification des biens garantis.
• Évènements garantis : Incendie.
• Évènements naturels.
• Dégât des eaux.
• Bris de glaces.
• Vol.
• Catastrophes naturelles.
• Attentats.
• Risques technologiques.
• Garanties annexes.
• Responsabilités civiles liées à l'habitation : Responsabilité civile liée à l'occupation.
• Responsabilité civile liée à la vie privée.

2. LE TRAITEMENT D'UN SINISTRE HABITATION

• Déclaration du sinistre par l'assuré : Délais à respecter.
• Causes et circonstances du sinistre.
• Évaluation des dommages : Expertise : Valeur d'usage.
• Rééquipement à neuf.
• Conventions de gestion des sinistres.
• Franchises : Compréhension et application.

3. LA TARIFICATION : PRINCIPES DE BASE

• Facteurs influençant la prime.
• Modalités de calcul des garanties et franchises.

4. LE CONTRAT

• Libellé des clauses et leur compréhension.
• Prescription légale.
• Résiliation du contrat : motifs et procédures.
• Déchéance et nullité : causes et conséquences.
• Obligations d'information à la charge de l'assuré.

Validation des acquis

Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM... Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin de formation. Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation.

Formateurs

Cette formation est animée par un formateur expert de Venus Consulting.