Titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande (Formation éligible au CPF)

Une formation certifiante permettant d’acquérir les compétences nécessaires pour participer au pilotage d’une unité marchande et animer une équipe commerciale.

E-learning

Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Animer l'équipe d’une unité marchande. Cette formation est éligible au Financement CPF MODALITÉ D'ACCÈS : Les inscription se font par mail à conseiller@venusconsulting.fr ou en ligne sur notre site. Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation. Pour les personnes en situation de handicap souhaitant réaliser une formation en e-learning : Nous vous invitons à prendre contact avec notre référent handicap (conseiller@venusconsulting.fr ) afin de déterminer les formations accessibles.

Objectifs visés

Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Animer l'équipe d’une unité marchande.

Public

Tous publics

Prérequis

MODALITéS PéDAGOGIQUES E-learning (accompagné d’une assistance technique et pédagogique) DURéE

300 heures

Niveau 3 validé (CAP/BEP) + expérience dans le commerce

Compétences acquises

Délivrance après passage de l’examen du titre professionnel Assistant manager UM Présentation du métier Objectifs de la formation Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise et afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, l’assistant manager d’unité marchande participe à l’attractivité de l’unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il anime l’équipe au quotidien et la mobilise pour atteindre les objectifs commerciaux. Il seconde le manager d’unité marchande et peut le remplacer en cas d’absence. Il intervient directement sur la surface de vente, dans les réserves ou dans les espaces administratifs de l’unité marchande. À l’issue de la formation, le participant sera capable de : développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande participer à la gestion des approvisionnements et au marchandisage contribuer au développement des ventes analyser les performances commerciales et proposer des ajustements coordonner l’activité d’une équipe commerciale mobiliser l’équipe pour atteindre les objectifs de vente. Organisation de la formation Durée indicative : 300 heures La formation est organisée autour de 2 blocs de compétences (CCP). Déclaration d’activité de formation enregistrée sous le n° 93131678213

Objectifs visés

Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Animer l'équipe d’une unité marchande.

Public

Tous publics

Prérequis

MODALITéS PéDAGOGIQUES E-learning (accompagné d’une assistance technique et pédagogique) DURéE

300 heures

Niveau 3 validé (CAP/BEP) + expérience dans le commerce Bloc de compétences 1 Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Compétences visées gérer l’approvisionnement de l’unité marchande réaliser le marchandisage participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance. Contenus pédagogiques gestion des approvisionnements gestion des stocks et prévention des ruptures mise en rayon et implantation des produits merchandising et attractivité commerciale participation aux opérations commerciales analyse des indicateurs commerciaux optimisation de l’expérience client.

Compétences acquises

Délivrance après passage de l’examen du titre professionnel Assistant manager UM

Programme

Bloc de compétences 2 Animer l’équipe d’une unité marchande Compétences visées contribuer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs coordonner l’activité de l’équipe et ajuster la planification mobiliser les membres de l’équipe au quotidien. Contenus pédagogiques organisation du travail et planification communication managériale animation d’équipe accompagnement des collaborateurs gestion des conflits motivation et cohésion d’équipe. Compétences transversales L’assistant manager d’unité marchande est également capable de : respecter et faire respecter les règles de santé et sécurité au travail transmettre les consignes oralement et par écrit utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion réaliser une veille sur les produits et services. Déclaration d’activité de formation enregistrée sous le n° 93131678213

Objectifs visés

Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Animer l'équipe d’une unité marchande.

Public

Tous publics

Prérequis

MODALITéS PéDAGOGIQUES E-learning (accompagné d’une assistance et pédagogique) DURéE

300 heures

Niveau 3 validé (CAP/BEP) + expérience dans le commerce Validation de la certification Le titre professionnel est obtenu après validation de l’ensemble des blocs de compétences. Il peut également être obtenu progressivement par capitalisation des certificats de compétences professionnelles (CCP). Secteurs d’activité L’emploi s’exerce notamment dans : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées boutiques et commerces spécialisés négoces interentreprises.

Compétences acquises

Délivrance après passage de l’examen du titre professionnel Assistant manager UM

Programme

Modalités d’évaluation Les compétences sont évaluées par un jury au vu : d’une mise en situation professionnelle ou d’un projet réalisé en amont d’un entretien technique et d’un questionnement professionnel d’un dossier professionnel présentant les pratiques du candidat des résultats obtenus en cours de formation. Débouchés professionnels Le titulaire du titre peut exercer notamment les fonctions suivantes : assistant responsable de magasin assistant de magasin adjoint de rayon second de rayon responsable adjoint de magasin directeur adjoint de magasin assistant manager. Déclaration d’activité de formation enregistrée sous le n° 93131678213 Modalités d’examen En présentiel en centre d’examen à Marseille L’évaluation des compétences est réalisée par un jury professionnel habilité par le Ministère du Travail. Elle permet de vérifier la maîtrise des compétences nécessaires à l’exercice du métier d’assistant manager d’unité marchande. La durée totale de l’épreuve est de 5 h 40.

Mise en situation professionnelle

Durée : 3 h 15 La mise en situation se présente sous la forme d’une étude de cas dans un contexte de magasin fictif. Le candidat réalise notamment les travaux suivants : contrôle d’une livraison et identification des anomalies validation et ajustement d’une proposition de commande analyse d’une situation de vente, de conseil ou de fidélisation calcul et analyse d’indicateurs commerciaux analyse d’un tableau de bord et proposition d’un plan d’actions sélection d’une candidature préparation d’un parcours d’intégration ajustement d’un planning de travail et répartition des tâches Les travaux sont réalisés sur ordinateur à partir d’un dossier comprenant les consignes et les documents nécessaires.

Entretien technique

Durée : 1 h 25 L’entretien technique se déroule obligatoirement après la mise en situation professionnelle. Il comprend quatre parties :

Préparation – 15 minutes

Le candidat prépare l’entretien à partir de ses travaux.

Échange avec le jury – 30 minutes

Le jury interroge le candidat sur les travaux réalisés lors de la mise en situation.

Questionnement sur la gestion commerciale – 20 minutes

Le jury questionne le candidat sur : la gestion des approvisionnements le développement des ventes et le parcours d’achat client.

Questionnement sur le management – 20 minutes

Le jury évalue la compétence : mobiliser les membres de l’équipe au quotidien.

Questionnement à partir d’une production

Durée : 30 minutes En amont de la session, le candidat prépare un diaporama relatif au marchandisage. L’épreuve comprend : 20 minutes de présentation du diaporama par le candidat 10 minutes d’échange avec le jury.

Entretien final

Durée : 30 minutes Cet entretien permet au jury : d’échanger avec le candidat sur son dossier professionnel de vérifier la compréhension globale du métier d’évaluer la capacité du candidat à exercer les missions d’assistant manager d’unité marchande.